Cum plătesc

Poţi alege dintre următoarele metode de plată: card de credit/debit sau plată la livrare.

Dacă alegeți să plătiți cu un card bancar va trebui să introduceți pe o pagină

• Numele posesorului de card;
• Codul cardului (cele 4 grupe de cifre menționate pe fața cardului, fără spații);
• Data expirării cardului;
• Codul CVV (ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscripționate pe banda cu semnatura);
• Parola 3D secure (dacă aveți un card înrolat în sistemul 3D Secure).

Înainte de a da ultimul click verificați datele introduse. Dacă informațiile furnizate sunt corecte și dacă în contul de card aveți fonduri suficiente pentru a acoperi valoarea comenzii, veți primi un mesaj de aprobare a tranzacției.

Tranzacțiile se vor efectua în lei, indiferent de cardul dumneavoastră, în condițiile agreate cu Banca emitentă a cardului.

Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele securizate mobilPay/NETOPIA SRL. SC OptiEyes SRL nu solicită și nu stochează nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

Plata cu numerar se face în lei, integral, la livrare. În cazul livrării produselor de către curier, plata se va face către comisionarul care efectuează livrarea.

Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele securizate mobilPay/NETOPIA SRL. SC OPTIEYES SRL nu solicită și nu stochează niciun fel de detalii referitoare la cardul tău.

Produsele prezente pe optieyes.ro se pot achiziționa în 6 rate fără dobândă.

Cum primesc produsele

Livrare prin Compania Fan Courier Express

In cazul localitatilor din afara zonelor de livrare FAN COURIER, Intend Computer va suporta taxa de 0.84 RON / Km suplimentar.

• - Produsele sunt asigurate pe timpul transportului iar costul asigurarii este inclus in costul total al transportului.
• - Livrarile se fac intre zilele de Luni si Vineri.
• - Nu exista alte taxe ascunse.
• - Costul transportului acopera o deplasare la destinatia specificata de Dvs. fara a specifica ora si data livrarii si doua apeluri telefonice la numarul de telefon specificat de Dvs. in cazul in care la destinatie nu este gasit nimeni.
• - Termenele de livrare cu acest curier variaza intre 1 si 5 zile lucratoare conform acordului companiei cu UNTR si specificat in Codul Transportatorilor din Romania.
• - Informatii despre compania FAN COURIER puteti gasi pe pagina lor de internet fancourier.ro.

Livrarea se face numai pe teritoriul României, cu ajutorul serviciului de curierat rapid FAN COURIER în 1-5 zile lucrătoare. Pentru comenzi cu valoare mai mare de 500 lei, transportul este oferit GRATUIT. Pentru comenzi cu valoare mai mica de 500 lei se percepe o taxă de transport. Toate preţurile afişate pe site-ul Optieyes.ro includ TVA.

Cum returnez produsele

Legislaţia română prevede următoarele: consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului.

Clientul va putea solicita returnarea produsului, în termen de 10 zile lucrătoare de la data primirii coletului, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv. În cazul solicitării unui alt produs se va achita diferenţa de preţ, dacă produsul este mai scump. SC OptiEyes SRL va trimite produsul solicitat la schimb numai după ce Clientul a returnat produsul cumpărat iniţial. Rambursarea contravalorii produsului ori, după caz, înlocuirea acestuia, se va face în cel mult 30 de zile de la retur.

Produsul va fi returnat în ambalajul iniţial, împreună cu factura originală şi certificatul de garanţie.

Livrarea altor produse decât cele solicitate trebuie semnalată imediat, iar Clientul va refuza recepţia. Consumatorul poate solicita returnarea acestuia pentru înlocuire, iar dacă produsul nu mai este pe stoc, poate opta pentru înlocuire sau rambursarea integrală a contravalorii. Dacă se agreează înlocuirea cu un produs de o valoare mai mare, va plăti diferenţa, respectiv dacă valoarea este mai mică, veţi primi o rambursare parţială până la valoarea produsului înlocuitor. Costurile de retur şi de transport pentru produsul returnat sunt suportate de SC OptiEyes SRL.